Bir biletleme operasyonları için heyecan verici bir boşluk olan Haftanın En Son İşi – Global Sporlar tarafından desteklenen – ayrıntıları sunmaktan mutluluk duyuyoruz Rugby League Dünya Kupası 2021 ile liderlik edin.
Biletleme operasyonları olası satışları, sadece dahil olmak üzere ancak dahil olmak üzere RLWC2021 bilet programının planlanması ve sunulmasında yer alacaktır; Satış stratejisi, fiyatlandırma, biletleme operasyonları, kaynak kullanma ve müşteri hizmetleri.
Rol, güvenli ve eğlenceli bir ortamda seyirciler için para için değer sağlayan adil ve şeffaf bir sistem aracılığıyla erkek, kadın ve tekerlekli sandalye turnuvalarındaki tüm maçlara bilet alımını en üst düzeye çıkarmaya ve katılımı optimize etmeye yardımcı olacaktır.
Biletleme operasyonları olası satışları, 21 mekanda biletleme stratejisinin uygulanmasından sorumlu olacaktır.
Rol, birden fazla ortakla son derece işbirlikçi bir yaklaşıma sahip olacak ve uzun vadede spora fayda sağlayan en büyük ve en iyi Dünya Kupası’nı sahneleme vizyonuna katkıda bulunacaktır.
Ne yapacaksın:
Biletleme web sitesini teslim etmek, müşteri desteği sağlamak, üst düzey liderlik ekibine zamanında bilgi ve raporlama araçları sunmak için atanan biletleme şirketinin günlük yönetimi:
• Seçilen mekanların verimli bir şekilde eşleştirilmesini ve ele alınmasını sağlamak için mekan ve etkinlik operasyonları ile yakın çalışma ilişkileri kurun ve sürdürün.
• Turnuva için kamu bilet oylamasının teslimatını destekleyin, pazar ve anlatı yolunda müşteri kurşunuyla çalışmak da dahil olmak üzere.
• Programlama, stadia segmentasyonu ve fiyat noktaları dikkate alınarak turnuva fiyatlandırma stratejisinin teslimatında destek.
• Doğru bilet satış raporlama önlemlerinin RLWC2021’e yerleştirilmesini sağlayın.
• Mal, seyahat ve misafirperverlik satışı için kesintisiz müşteri yolculuğunu sağlamak için ticari ekiple birlikte çalışın.
• Sponsorlar, ortaklar, ekipler, VIP’ler ve diğer konuklar için müşteri grubu bilet tahsislerini/dağıtımını anlamak, kabul etmek ve yönetmek için üst düzey liderlik ekibiyle birlikte çalışın.
• Herhangi bir biletleme tesisinin kurulması ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için bir bilet çözünürlüğü hizmetinin uygulanması da dahil olmak üzere her mekanda etkinlik günü operasyonları teslim edin.
• Bilet ekibinde personel liderlik etmek, ilham vermek ve akıl hocası.
• Biletleme ekibine değer kattıklarından emin olmak için atanan herhangi bir danışmanı desteklemek.
• Veritabanı müşteri profillerinin geliştirilmesine ve ürün hattına göre satın alma davranışı segmentasyonuna yardımcı olmak için müşteri ekibinin diğer üyeleriyle birlikte çalışın.
• Dahili ekiplerle yakın çalışma ilişkileri geliştirmek ve sürdürmek. İhtiyaçlarını tahmin edin, fikirler önerin, potansiyel sorunları belirleyin ve uygun olduğunda uygun seçenekler sunun.
• Teknik yeterlilik alanları hakkında güncellenmiş bir bilgiyi koruyun ve kendini geliştirme ve performans geliştirme konusunda proaktif bir yaklaşım benimseyin.
• Müşteri Başkanı ile kişisel başarma ve geliştirme planınızı planlayın ve kabul edin.
• RLWC2021’in “cesur ve cesur, dünya standartlarında, otantik ve kapsayıcı” olma değerlerine aktif olarak katkıda bulunmak.
Beceriler ve Deneyim
Derece düzeyinde eğitimli, ideal olarak bir işletme veya ilgili derece:
• Büyük bir spor veya başka bir etkinlik için bir bilet hizmeti şirketinin yönetimi de dahil olmak üzere birinci sınıf biletleme operasyonlarının planlanması ve sağlanması konusunda kanıtlanmış deneyim.
• Olumlu müşteri deneyimi için entegrasyona odaklanan biletleme siteleri geliştirme konusunda kanıtlanmış deneyim ve arka ofis ortamında çalışmak için teknik beceriler.
• Güçlü proje yönetimi ve organizasyon becerileri ve bütçelerin yönetimi de dahil olmak üzere detaylara dikkat edin.
• Sıkı zaman dilimlerine karşı yüksek standartlara ulaşma yeteneği.
• Önde gelen gönüllülerin deneyimi ve kadro geliştirme.
• Karşılaştırılan ekip anahtar performans işaretlerine (KPI’lar) yönelik biletleme performansını/etkinliğini ölçmek için analitik araçların kullanımı konusunda yetenekli.
• Karmaşık ve baskı ortamında çeşitli paydaşlar ve ortaklarla başarılı bir şekilde çalışma ve mükemmel ilişkiler kurma deneyimi.
• Girişimcilik ve stratejik düşünme becerileri ve proaktif ve esnek olma yeteneği ile kendini motive eden ve dinamik kişilik.
• Farklı dil yeteneklerine sahip tüm milletlerden ve kültürel geçmişlerden bireyler ile mükemmel iletişim becerileri.
• Yüksek derecede bilgisayar yeterliliği sergileyin.
• İngilizce olarak tam mesleki yeterlilik (hem sözlü hem de yazılı).
Müşteri Başkanı Raporu ile başarılı aday.
Esneklik, Manchester ve İngiltere’nin diğer bölgelerinde sık sık seyahat ve zamanla ihtiyaç duyulan yerde mevcuttur.
Başvurular için kapanış tarihi, 10 Şubat Pazartesi ve 21 Şubat Cuma günleri arasında röportajlar ile 3 Şubat 17:00 Pazartesi.
Tam iş tanımının yanı sıra nasıl uygulanacağına dair ayrıntılar için buraya tıklayın.
RLWC21 genel müdürü Jon Dutton, bir açılıştıTE Konuşmacısı, 2018’de Londra’da düzenlenen Avrupa’nın Premium Koltuk ve Ağırlama Sektörü için önde gelen etkinliği olan ALSD International’ın açılış baskısında konuşmacı
RLWC21 CEO’su Jon Dutton, 2018’de Londra’da düzenlenen ALSD International’ın açılış baskısında hayati öngörüleri paylaşan 60’dan fazla yüksek kalibrelik endüstri uzman konuşmacılarından biriydi, Kanada Futbol Ligi’nde (CFL) Tyler Mazereeuw ile Moderatör, Bernie Mullen, Aspire Group’ta Başkan ve CEO ile. Jon ayrıca, premium oturma ve misafirperverliğe adanmış tek ve tek etkinlik olan kapanış açılışını da sağladı.
#AlsDinternational – Premium Seat ve Hospitality Sektörü için Avrupa’nın Tek ve Tek Etkinliği
#rugby #stadia
Haftanın işi size uluslararası spor endüstrisi için dünyanın önde gelen uzman kariyer platformu olan Global Sports’un (GlobalSportsJobs) izniyle verilir.
#Jobsinsport #sportsjobs
#sportsvenuebiz
#sportsvenuebusiness – Sektör Haberleri, Görüşler ve Gelişmeler için Dünyanın Lider Platformu
Bu makaleyi paylaş